Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica cómo Shelterena (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario, garantizar el correcto funcionamiento del sitio y ofrecer servicios personalizados. Al continuar navegando en nuestro sitio, el usuario acepta el uso de cookies según lo descrito en esta política.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde acciones o preferencias del usuario durante un periodo determinado, mejorando la navegación y el rendimiento del sitio.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies con distintas finalidades:
Cookies Esenciales
Son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Permiten:
-
Navegar por el sitio
-
Acceder a funciones básicas
-
Mantener la seguridad del usuario y del sitio
Sin estas cookies, algunos servicios no funcionarían correctamente.
Cookies de Rendimiento
Recogen información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, permitiendo:
-
Mejorar la funcionalidad
-
Optimizar la estructura del sitio
-
Identificar errores técnicos
La información se utiliza únicamente con fines estadísticos.
Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar preferencias del usuario, como:
-
Configuración de visualización
-
Preferencias de navegación
Estas cookies mejoran la experiencia del usuario.
Cookies de Publicidad
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes basados en los intereses del usuario.
También ayudan a:
-
Medir la eficacia de las campañas publicitarias
-
Optimizar el contenido promocional
Estas cookies pueden provenir de terceros colaboradores que cumplen con el GDPR.
3. Cookies de Terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por proveedores externos que brindan servicios al sitio web, como:
-
Herramientas de análisis
-
Plataformas de publicidad
-
Servicios técnicos
Todos los proveedores externos deben cumplir con los estándares del GDPR y garantizar la protección de los datos del usuario.
4. Gestión de Cookies por Parte del Usuario
El usuario puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
No obstante, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Los navegadores suelen permitir:
-
Aceptar o rechazar todas las cookies
-
Eliminar cookies existentes
-
Configurar la gestión de cookies de forma personalizada
Para más información, consulte la sección de ayuda del navegador utilizado.
5. Tratamiento de Datos Personales
Las cookies pueden implicar la recopilación de datos personales.
Cualquier tratamiento derivado del uso de cookies se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Para más detalles sobre el manejo de datos personales, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad del sitio web disponible en el sitio.
6. Actualizaciones de la Política de Cookies
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario por cambios normativos o mejoras operativas.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán efecto inmediato.
7. Información de Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies o el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactarnos:
-
Dirección: APT BLK 158C RIVERVALE CRESCENT #06-681, SINGAPORE 543158
-
Teléfono de atención al cliente: +65 (859) 72265
-
Correo electrónico: feedback@shelterena.com
-
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00–12:00 y 14:00–18:00 (CET)